MIXUE NGUYỄN HUỆ - TP YÊN BÁI

28/2 em có mua 1 cốc tsua bá vương ở quán và ngồi tại đó để học khi thanh toán cốc nước thì tài khoản quán bị lỗi nên em đã lấy tiền mặt đưa cho anh thu ngân thì khi chờ nước em thấy tài khoản báo trừ 30k em đã báo lại với anh thu ngân và xin lại 30k tiền mặt nhưng anh bảo là ngân hàng em lỗi lúc đó cx có 2 bạn chuyển cx báo ngân hàng bảo trì anh ý bảo em cap lại hoá đơn và bảo em về gọi cho tổng đài ngân hàng để hỏi lúc đó có anh phá chế đứng đó cx bảo là ngân hàng quán thỉnh thoảng bị lỗi nhận tiền chậm thì xin số khách để đến lúc tiền về gọi hỏi xem có ph đó là nc của khách k nm anh thu ngân vẫn chon cách giải quyết ban đầu.Khi em gọi hỏi bên ngân hàng báo em là bên quán đã nhận đc tiền vào k thể hoàn lại cho em đc. Cách giải quyết k ra gì đổ lỗi cho khách hàng!

Nhân viên nữ già nhất mình vừa bước vào cửa phát thở ngắn thở dài luôn, mua trà chanh mà còn kh dằm miếng chanh ra nữa uống hết mới thấy miếng chanh còn nguyên, nghĩ sao oder trà chanh mà kh dằm chanh ra vậy??? Còn lúc vào kh thích thì sao kh đuổi khách luôn đi m sẽ kh bh vào quán mua nước nữa

Tại sao không có 0 sao nhỉ? Nhờ người mua về vội nên không check kĩ khi ở quán, không bill không tem nhãn sản phẩm (kể cả sp yêu cầu giảm đường đá). Nhưng mà ok cứ cho là lỗi mình vì không chú ý khi ở quán, nhưng cách xử lí qua page không lấy 1 lời xin lỗi và chỉ chăm chăm bao biện thì chịu rồi.

thái độ nhân viên rất khó chịu với khách hàng khách hàng hỏi nhỏ nhẹ thì quát khách đi ra ngoài quá thất vọng với quán mixue này đề nghị chủ quán xem lại anh nhân viên vào lúc 8h kém

hôm nay ngày 20/1/2026 buổi tối nay khi mình bước vào mua nước nvien khó chịu và thở dài than ngắn khoảng 7h ~8h tối cảm giác không muốn bán và nch với mình như mình mắc nợ chứ không phải khách

Nhân viên thái độ trong lúc oder mình oder rất nhanh thất vọng thật sự mình uống ở đây từ lúc còn học c2

Nhân viên thái độ như đb th nhân viên nam nhé Đuổi cụ việc đi

Giá cả phải chăng, nhân viên nhiệt tình, kiên nhẫn, bánh 10 won hàn ngon, kem, trà sữa vừa miệng hơi đông nên 1 số bàn bị thiếu giấy ăn